# Hoja de ruta de implementación

<p class="lead">Un plan de 4 semanas para pasar de la suscripción a la operación: qué configurar el Día 1, en la Semana 1, en la Semana 2 y en las Semanas 3 y 4.</p>

Acabas de suscribirte a ERP Instfy y quieres poner a funcionar tu empresa sin perderte en el menú. Esta hoja de ruta organiza la implementación en etapas cortas, en el orden correcto: primero la base (empresa, moneda, correo electrónico), después los registros, luego la operación del día a día y, por último, los módulos de crecimiento. Cada paso apunta a la página que explica cómo hacerlo.

[[roles: Empresa]]

!image[Hoja de ruta de implementación del ERP Instfy, del Día 1 a las Semanas 3 y 4](/assets/img/erp/erp-onboarding-es.webp)

## Antes de empezar

- Ten a mano los datos de la empresa: razón social, dirección, teléfono, correo electrónico de contacto y logotipo.
- Define quién será el responsable de la implementación (normalmente el dueño o el gerente administrativo). Esa persona usará el usuario **Empresa**, que tiene acceso a todo.
- Separa las listas que ya tienes en hojas de cálculo: clientes, proveedores, productos y servicios, cuentas bancarias y empleados.
- Lee rápidamente la [Visión general del ERP](#/introduction) para conocer los módulos.

:::tip
No intentes configurar todo en un día. Sigue el orden de abajo: cada etapa prepara la siguiente, y los informes solo quedan correctos cuando la base está bien.
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## Día 1: acceso e identidad de la empresa

El objetivo del primer día es entrar al sistema y dejar la base lista para que cada documento salga con el nombre, la marca y la moneda correctos.

**Ruta en el menú:** *Settings* (Configuración)

<ol class="steps">
<li>Entra en <strong>https://erp.instfy.com/login</strong> con el correo electrónico y la contraseña de la suscripción. Consulta <a href="#/first-access">Primer acceso e inicio de sesión</a>.</li>
<li>Elige el idioma en el <strong>selector de idioma</strong> de la parte superior de la pantalla (el predeterminado es English). Consulta <a href="#/interface">Conociendo la interfaz</a>.</li>
<li>Abre <strong>Settings</strong> y, en la pestaña <strong>Company Settings</strong> (Configuración de la empresa), completa los datos de la empresa. Consulta <a href="#/settings">Configuración de la empresa</a>.</li>
<li>En la pestaña <strong>Brand Settings</strong> (Configuración de marca), sube el logotipo, ajusta los textos y elige el tema.</li>
<li>En la pestaña <strong>Currency Settings</strong> (Configuración de moneda), define la moneda y el formato de los valores.</li>
<li>En la pestaña <strong>System Settings</strong> (Configuración del sistema), revisa la fecha, la hora y las preferencias generales.</li>
<li>En la pestaña <strong>Email Settings</strong> (Configuración de correo), configura el envío de correos electrónicos y haz una prueba. Consulta <a href="#/integrations">Integraciones</a>.</li>
<li>Haz clic en <strong>Save Changes</strong> (Guardar cambios) en cada pestaña. Listo: la base de la empresa está configurada.</li>
</ol>

:::warn
Configura la moneda **antes** de registrar la primera factura. Cambiarla después puede dejar documentos antiguos e informes con valores difíciles de comparar.
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## Semana 1: equipo y registros base

Con la base lista, registra a quienes van a usar el sistema y la información que consultan todos los módulos.

### Usuarios y perfiles

**Ruta en el menú:** *User Management > Roles* y *User Management > Users*

<ol class="steps">
<li>Entiende los tipos de usuario y la lógica de acceso en <a href="#/user-roles">Perfiles y permisos</a>.</li>
<li>Crea los perfiles por cargo (ej.: Finanzas, Ventas, RR. HH.) en <strong>Roles</strong>. Consulta <a href="#/user-management">Usuarios y perfiles</a>.</li>
<li>Registra a los colaboradores en <strong>Users</strong> y asigna el perfil de cada uno.</li>
<li>Pide a cada persona que inicie sesión y confirme que solo ve lo que necesita.</li>
</ol>

### Registros base

<ol class="steps">
<li>Registra las cuentas bancarias en <strong>Accounting > Banking</strong>. Consulta <a href="#/accounting">Finanzas y contabilidad</a>.</li>
<li>Revisa el plan de cuentas en <strong>Accounting > Chart Of Accounts</strong> y los tipos de cuenta en <strong>Accounting > System Setup</strong>.</li>
<li>Registra clientes en <strong>Accounting > Customers</strong> y proveedores en <strong>Accounting > Vendors</strong>.</li>
<li>Crea las categorías de producto en <strong>Product &amp; Service > System Setup</strong> y registra los artículos en <strong>Product &amp; Service > Items</strong>. Consulta <a href="#/product-service">Productos y servicios</a>.</li>
<li>Si trabajas con inventario, registra los almacenes en <strong>Purchase > Warehouses</strong>. Consulta <a href="#/purchase">Compras, almacenes y transferencias</a>.</li>
</ol>

:::note
No necesitas registrar a todos los clientes de una vez. Empieza por los activos y por los que van a recibir factura en las próximas semanas.
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## Semana 2: operación del día a día

Ahora el sistema ya puede registrar lo que sucede en la empresa. Haz los primeros registros reales y verifica el resultado en los paneles.

<ol class="steps">
<li>Emite la primera propuesta o cotización. Consulta <a href="#/proposal">Propuestas</a> y <a href="#/quotation">Cotizaciones</a>.</li>
<li>Emite la primera factura en <strong>Sales Invoice</strong>. Consulta <a href="#/sales-invoice">Facturas de venta y devoluciones</a>.</li>
<li>Registra la primera compra en <strong>Purchase > Purchase Invoice</strong>. Consulta <a href="#/purchase">Compras</a>.</li>
<li>Registra cobros y pagos en <strong>Accounting > Customer Payments</strong> y <strong>Vendor Payments</strong>, además de ingresos y gastos sueltos. Consulta <a href="#/accounting">Finanzas y contabilidad</a>.</li>
<li>Revisa los informes contables en <strong>Double Entry</strong> (balance de comprobación, estado de resultados (P&amp;L), balance general). Consulta <a href="#/double-entry">Partida doble e informes</a>.</li>
<li>Si usas RR. HH.: configura sucursales y departamentos en <strong>HRM > System Setup</strong>, registra empleados, turnos y tipos de licencia, y define los salarios. Consulta <a href="#/hrm">RR. HH., asistencia, vacaciones y nómina</a>.</li>
<li>Abre el <strong>Account Dashboard</strong> y confirma que los números coinciden con lo que registraste. Consulta <a href="#/dashboards">Paneles por área</a>.</li>
</ol>

:::tip
Al final de la Semana 2, compara el saldo de las cuentas bancarias en el ERP con los extractos reales. Si coincide, la base financiera está correcta.
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## Semanas 3 y 4: crecimiento y automatización

Con la operación en marcha, activa los módulos que te ayudan a vender más, atender mejor y decidir con datos. Elige solo lo que tenga sentido para tu negocio.

<ol class="steps">
<li><strong>Proyectos:</strong> crea las etapas de tarea en <strong>Project > System Setup</strong> y el primer proyecto. Consulta <a href="#/project">Proyectos y tareas</a> y <a href="#/timesheet">Registro de horas</a>.</li>
<li><strong>CRM:</strong> configura embudos, etapas y fuentes en <strong>CRM > System Setup</strong> y registra leads y negocios. Consulta <a href="#/crm">CRM: leads y negocios</a>.</li>
<li><strong>TPV o punto de venta:</strong> si vendes en mostrador, haz una venta de prueba en <strong>POS > Add POS</strong>. Consulta <a href="#/pos">TPV o punto de venta (caja)</a>.</li>
<li><strong>Atención:</strong> crea categorías en <strong>Support Ticket > System Setup</strong> y publica la base de conocimiento. Consulta <a href="#/support-ticket">Tickets y base de conocimiento</a>.</li>
<li><strong>Contratos:</strong> registra los tipos y los contratos activos. Consulta <a href="#/contract">Contratos</a>.</li>
<li><strong>Integraciones:</strong> conecta Slack, Twilio, Zoom, Google Calendar o Webhook según tu rutina. Consulta <a href="#/integrations">Integraciones</a>.</li>
<li><strong>Gestión:</strong> define el presupuesto y las metas. Consulta <a href="#/budget-planner">Planificación presupuestaria</a> y <a href="#/goal">Metas financieras</a>.</li>
<li><strong>Paneles:</strong> acuerda con cada gerente qué panel abrirá todos los días. Consulta <a href="#/dashboards">Paneles por área</a>.</li>
</ol>

## Listo para operar

Usa esta lista para confirmar que la implementación está completa. Cuando todos los elementos estén marcados, tu empresa estará lista para operar en ERP Instfy.

- [ ] Idioma elegido y datos de la empresa completados en [Configuración](#/settings)
- [ ] Logotipo y tema aplicados en *Brand Settings*
- [ ] Moneda y formato de valores definidos en *Currency Settings*
- [ ] Envío de correo electrónico configurado y probado ([Integraciones](#/integrations))
- [ ] Perfiles creados y usuarios invitados ([Usuarios y perfiles](#/user-management))
- [ ] Cuentas bancarias y plan de cuentas revisados ([Finanzas](#/accounting))
- [ ] Clientes, proveedores y productos principales registrados ([Productos y servicios](#/product-service))
- [ ] Primera factura de venta emitida ([Facturas de venta](#/sales-invoice))
- [ ] Primera compra registrada ([Compras](#/purchase))
- [ ] Cobros y pagos registrados y saldos verificados con el banco
- [ ] RR. HH. configurado, si la empresa usa el módulo ([RR. HH.](#/hrm))
- [ ] Módulos de crecimiento activados según la necesidad ([CRM](#/crm), [Proyectos](#/project), [TPV](#/pos))
- [ ] Cada gerente sabe qué panel seguir ([Paneles](#/dashboards))
- [ ] Plan y forma de pago verificados ([Plan y suscripción](#/plan))

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito seguir la hoja de ruta exactamente en ese orden?

El orden del Día 1 y de la Semana 1 es importante, porque la empresa, la moneda, los usuarios y los registros base los usan todos los demás módulos. A partir de la Semana 2 puedes adaptarlo: si tu empresa no usa RR. HH. ni el TPV, omite esos elementos y avanza hacia lo que te importa.

### ¿Cuánto tiempo toma implementar ERP Instfy?

La hoja de ruta sugiere unas cuatro semanas para una pequeña o mediana empresa, pero el tiempo real depende del volumen de registros y de cuántos módulos vayas a usar. Una empresa que solo necesita ventas y finanzas puede estar operando mucho antes.

### ¿Puedo importar mis registros desde una hoja de cálculo?

Algunas listas del sistema ofrecen importación, pero eso varía según la pantalla. Cuando no haya opción de importar, registra primero los registros más usados y completa el resto poco a poco. Si tienes dudas, habla con [soporte](#/contact-support).

### ¿Qué hago si un módulo de la hoja de ruta no aparece en mi menú?

El menú muestra solo los módulos de tu plan y de tus permisos. Revisa tu plan en [Plan y suscripción](#/plan) y los permisos en [Perfiles y permisos](#/user-roles). Si aun así no aparece, consulta [Solución de problemas](#/troubleshooting).

## Próximos pasos

Empieza por el primer acceso y sigue la hoja de ruta etapa por etapa.

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