# Ecossistema

<p class="lead">Veja o que cada produto Instfy resolve, para quem ele serve e como combiná-los: o que é integrado e o que é usado lado a lado.</p>

A Instfy tem produtos para vender, operar, encontrar clientes, fidelizar consumidores e medir emissões. Cada um funciona sozinho. Esta página mostra onde existe ligação técnica entre eles e onde a combinação acontece no seu processo, usando os produtos em paralelo.

!image[O ecossistema Instfy: Consultoria Instfy (core), ERP Instfy, Instfy Agent (IA), Instfy Data, Instfy Rewards, Carbon by Instfy e Instfy Docs](/assets/img/instfy-ecossistema-v2.webp)

## Os produtos em uma tabela

| Produto | Para quem | O que resolve | Endereço |
|---|---|---|---|
| Consultoria Instfy (core) | Empreendedores, empresas, indústrias, instituições e multinacionais | Discovery, estratégia e construção de soluções para criar, transformar, desenvolver e expandir negócios | [Carta de serviços](#/services) |
| ERP Instfy | Pequenas e médias empresas nos EUA, no Brasil e na América Latina | Gestão de financeiro, vendas e CRM, RH e folha, projetos, PDV, compras, estoque e atendimento em um só sistema | [erp.instfy.com](https://erp.instfy.com) |
| Instfy Agent (IA) | Empresas com site, loja virtual ou presença em redes sociais | Atendimento e pré-venda por um agente de IA que responde com base no conteúdo da empresa | [ai.instfy.com](https://ai.instfy.com) |
| Instfy Data | Quem vende para empresas na Grande Orlando e donos de negócios locais | Encontrar e qualificar empresas a partir de registros públicos oficiais da Flórida | [data.instfy.com](https://data.instfy.com) |
| Instfy Rewards | Consumidores e negócios locais de Orlando | Cashback em lojas parceiras e ofertas de negócios locais | [data.instfy.com/rewards](https://data.instfy.com/rewards) |
| Carbon by Instfy | Produtoras de eventos, empresas e governos | Inventário, compensação e certificado de emissões de gases de efeito estufa | [carbon.instfy.com](https://carbon.instfy.com) |
| Instfy Docs | Clientes, equipes e agentes de IA | Guias, perguntas frequentes e referência de todos os produtos | [docs.instfy.com](https://docs.instfy.com) |

## O que é integrado hoje

- **Instfy Data e Instfy Rewards:** o Rewards funciona dentro do Instfy Data. As ofertas de negócios locais ficam ligadas ao perfil da empresa no diretório e aparecem na seção de ofertas desse perfil.
- **Instfy Data e serviços Instfy:** o diagnóstico gratuito de cada perfil recomenda serviços, como ERP, automação com IA e presença digital, e permite pedir contato da equipe.
- **Instfy Docs e todos os produtos:** a documentação cobre todos os produtos e também pode ser lida por agentes de IA (veja [Para agentes de IA e desenvolvedores](#/docs-ai)).

## O que é usado lado a lado

Os produtos abaixo não trocam dados automaticamente entre si. Você usa cada um na sua função e leva a informação de um para o outro quando precisar.

- **Instfy Agent e ERP Instfy:** o agente atende no site e organiza leads no CRM do próprio Studio. Para levar um lead ao CRM do ERP, cadastre-o em *CRM > Leads* no ERP.
- **Instfy Data e ERP Instfy:** você exporta uma lista de empresas do Data em CSV e cadastra os contatos escolhidos no CRM do ERP.
- **Carbon by Instfy:** é um serviço consultivo independente dos demais produtos, com calculadora e validação de certificados no próprio site.

:::note
Integrações diretas entre Instfy Agent, Instfy Data e ERP Instfy estão **No roteiro**. Quando estiverem disponíveis, esta página e as páginas de cada produto serão atualizadas.
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## Jornadas típicas

### Empresa que vende para outras empresas (B2B)

1. Use o **Instfy Data** para buscar empresas por cidade, setor ou nome e montar uma lista de alvos.
2. Exporte a lista em CSV e cadastre os contatos prioritários no [CRM do ERP](#/crm).
3. Instale o **Instfy Agent** no seu site para responder quem chega pela prospecção, a qualquer hora.
4. Opere a venda no **ERP Instfy**: [proposta](#/proposal), [fatura](#/sales-invoice) e recebimento.

### Comércio ou serviço local em Orlando

1. Reivindique o perfil da sua empresa no **Instfy Data** e complete os dados.
2. Publique uma oferta local no **Instfy Rewards** com a equipe Instfy, para aparecer para os membros do programa.
3. Use o **Instfy Agent** para atender dúvidas no site e no link público do agente.

### Produtora de eventos

1. Faça uma estimativa de emissões na calculadora do **Carbon by Instfy**.
2. Peça a proposta de inventário, compensação e certificado.
3. Organize contratos e faturamento do evento no **ERP Instfy**, se ele já for o seu sistema de gestão.

### Empresa que quer organizar a operação

1. Siga o [Roteiro de implantação](#/erp-onboarding) do **ERP Instfy**.
2. Use o **Instfy Docs** como manual da equipe: cada módulo tem passo a passo.
3. Adicione o **Instfy Agent** quando quiser automatizar o primeiro atendimento no site.

## Perguntas frequentes

### Os produtos Instfy são integrados entre si?

Parcialmente. O Instfy Rewards funciona dentro do Instfy Data e usa os perfis de empresas do diretório. O Instfy Agent, o Instfy Data e o ERP Instfy são usados lado a lado, e a integração direta entre eles está no roteiro.

### Preciso contratar todos os produtos?

Não. Cada produto funciona de forma independente. Comece pelo que resolve o seu problema principal e adicione os outros quando fizer sentido.

### Os leads do Instfy Agent entram sozinhos no CRM do ERP?

Não. Os leads do agente ficam no CRM do Studio do Instfy Agent. Para trabalhar um lead no ERP, cadastre-o em CRM > Leads no ERP Instfy.

### Qual produto devo conhecer primeiro?

Se você precisa organizar a empresa, comece pelo ERP Instfy. Se quer atender melhor no site, veja o Instfy Agent. Se vende para empresas na Grande Orlando, comece pelo Instfy Data.

## Próximos passos

Abra a visão geral do produto que você vai usar primeiro.

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introduction, instfy-ai, instfy-data, instfy-rewards, carbon, services
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