# Primeiro acesso e login

<p class="lead">Entre no ERP Instfy, crie sua conta, recupere a senha, troque o idioma e conheça o painel que aparece logo após o login.</p>

Esta página é para o primeiro contato com o sistema: seja você o responsável pela empresa que acabou de assinar, seja um colaborador que recebeu acesso. Em poucos minutos você estará dentro do ERP, no idioma que preferir.

[[roles: Empresa, Colaborador, Cliente, Fornecedor]]

!image[Tela de login do ERP Instfy em erp.instfy.com/login](/assets/img/erp/first-access.webp)

## Antes de começar

- Use um navegador atualizado (Chrome, Edge, Firefox ou Safari).
- Tenha o e-mail usado na assinatura ou o e-mail que o administrador da sua empresa cadastrou para você.
- Se a sua empresa ainda não tem conta, você vai criá-la na tela de cadastro.

## Criar a conta da empresa

Use o cadastro quando a sua empresa ainda não tem acesso ao ERP Instfy.

**Caminho:** *https://erp.instfy.com/register*

<ol class="steps">
<li>Abra <strong>https://erp.instfy.com/register</strong> no navegador.</li>
<li>Preencha os dados solicitados, como nome, e-mail e senha.</li>
<li>Confirme o cadastro. Se o sistema pedir verificação de e-mail, abra a mensagem recebida e confirme o endereço.</li>
<li>Entre no sistema e escolha ou confirme o plano. Veja <a href="#/plan">Plano e assinatura</a>.</li>
</ol>

:::note
Colaboradores não precisam se cadastrar. Eles recebem acesso do administrador da empresa em *User Management > Users*. Veja [Usuários e perfis](#/user-management).
:::

## Fazer login

**Caminho:** *https://erp.instfy.com/login*

<ol class="steps">
<li>Abra <strong>https://erp.instfy.com/login</strong>.</li>
<li>Informe o seu <strong>e-mail</strong> e a sua <strong>senha</strong>.</li>
<li>Se quiser manter a sessão neste dispositivo, marque a opção de lembrar o acesso, quando disponível.</li>
<li>Clique no botão de entrar. Você será levado ao painel inicial do seu perfil.</li>
</ol>

:::warn
Em computadores compartilhados, não marque a opção de lembrar o acesso e sempre saia do sistema ao terminar.
:::

## Recuperar a senha

<ol class="steps">
<li>Na tela de login, clique no link de <strong>esqueci a senha</strong>.</li>
<li>Informe o e-mail da sua conta e confirme.</li>
<li>Abra o e-mail recebido e clique no link para criar uma nova senha.</li>
<li>Defina a nova senha e volte à tela de login para entrar.</li>
</ol>

:::tip
Não chegou o e-mail? Verifique o spam. Se a sua empresa usa um servidor de e-mail próprio, ele precisa estar configurado em *Settings > Email Settings*. Um colaborador também pode pedir ao administrador para redefinir a senha. Veja [Solução de problemas](#/troubleshooting).
:::

## Trocar o idioma

A interface do ERP Instfy vem em inglês (English) por padrão. Você pode mudar quando quiser.

<ol class="steps">
<li>Na barra superior, clique no <strong>seletor de idioma</strong> (por exemplo, <strong>English</strong>).</li>
<li>Escolha o idioma desejado na lista.</li>
<li>A interface é recarregada no novo idioma.</li>
</ol>

Nesta documentação, os caminhos de menu aparecem como na interface em inglês, por exemplo *Accounting > Customers* (Clientes). Assim você encontra a função qualquer que seja o idioma escolhido.

## O primeiro painel

Depois do login, você cai em um painel do grupo *Dashboard*. Para o usuário Empresa, há sete painéis por área: Project, Account, HRM, Recruitment, POS, CRM e Support. Eles começam vazios e vão se preenchendo conforme você lança faturas, compras, tarefas e chamados. Veja [Painéis por área](#/dashboards).

## Sair do sistema

Clique no seu nome ou avatar no canto superior direito e escolha a opção de sair (logout).

## Perguntas frequentes

### Qual é o endereço para entrar no ERP Instfy?

O login fica em https://erp.instfy.com/login. Novas empresas criam a conta em https://erp.instfy.com/register.

### Sou colaborador. Preciso criar uma conta?

Não. O administrador da sua empresa cadastra você em *User Management > Users* e informa o e-mail de acesso. Se não recebeu os dados, fale com ele.

### Como coloco o sistema em português?

Clique no seletor de idioma na barra superior, que mostra o idioma atual (por exemplo, English), e escolha o idioma desejado.

### Por que o painel aparece vazio?

Os painéis mostram dados lançados nos módulos. Em uma conta nova ainda não há faturas, compras ou tarefas, por isso os números aparecem zerados. Siga o [Roteiro de implantação](#/erp-onboarding).

### Errei a senha várias vezes. O que faço?

Use a opção de esqueci a senha na tela de login para criar uma nova. Se o problema continuar, veja [Solução de problemas](#/troubleshooting).

## Próximos passos

Com o acesso funcionando, conheça a tela e configure a empresa.

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interface, settings, erp-onboarding, user-roles
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