# Consultoria Instfy

<p class="lead">A Consultoria Instfy é o nosso core: entendemos o negócio, encontramos a questão que merece ser resolvida e construímos a solução junto com você, da estratégia à execução e à medição de resultados.</p>

Desenvolvemos soluções para negócios. A Consultoria Instfy reúne estratégia, tecnologia, inteligência artificial, marca, crescimento, vendas, dados, operações, pessoas e finanças em um único trabalho integrado, conduzido por um núcleo que entende o todo e responde pelo resultado. Não começamos pelo serviço que você acha que precisa. Começamos pelo que você quer construir.

!image[Consultoria Instfy: estratégia, execução e resultados conduzidos por uma equipe integrada](/assets/img/produtos/instfy-consulting.webp)

## O que a Consultoria Instfy resolve

Atuamos em quatro situações de negócio. Todas começam pelo mesmo caminho de entendimento, e cada uma leva a um tipo diferente de solução.

| Situação | O que significa | Exemplos |
|---|---|---|
| **Criar** | Tirar do papel um negócio, produto, serviço, marca, canal ou nova frente. | Novo negócio, novo produto, nova unidade, lançamento de marca. |
| **Transformar** | Mudar o que existe quando o modelo atual não responde mais ao mercado. | Reposicionamento, novo modelo de receita, transformação digital. |
| **Desenvolver** | Levar a operação a um novo estágio de maturidade, eficiência ou receita. | Estruturar vendas, automatizar processos, profissionalizar a gestão. |
| **Expandir** | Abrir novos caminhos de crescimento. | Novos mercados, canais, geografias, franquias e internacionalização. |

## Para quem é

A consultoria se adapta à natureza de cada cliente, porque ela muda completamente a análise:

- **Empresas em criação e startups**, que precisam validar, estruturar e ganhar tração.
- **Pequenas e médias empresas**, que querem crescer com mais margem e menos improviso.
- **Empresas familiares**, que precisam de governança, sucessão e profissionalização.
- **Empresas consolidadas e grupos empresariais**, em busca do próximo ciclo e de sinergias.
- **Indústria, varejo, serviços e franquias**, cada um com seus canais, margens e desafios de escala.
- **Marcas pessoais, instituições públicas e multinacionais**, com objetivos e restrições próprios.

Veja o foco de cada perfil em [Assessments](#/assessments).

## Como funciona, etapa por etapa

<ol class="steps">
<li><strong>Assessment:</strong> você conta quem é o negócio, o momento e o desafio. Com isso preparamos a primeira conversa e indicamos o caminho mais adequado ao seu segmento. Comece pelo <a href="#/form-assessment">formulário de Assessment</a>.</li>
<li><strong>Discovery:</strong> a primeira contratação. Entendemos o negócio, o contexto, as ambições e as restrições e entregamos diagnóstico, oportunidades, riscos, prioridades e roadmap. Veja o <a href="#/discovery">Discovery em detalhe</a>.</li>
<li><strong>Projeto Instfy:</strong> uma segunda proposta, desenhada para a sua realidade, com objetivos, escopo, equipe, etapas, investimento e indicadores.</li>
<li><strong>Construção e ativação:</strong> transformamos a estratégia em entregas reais e as incorporamos à operação, com uma liderança que integra todas as frentes.</li>
<li><strong>Mensuração e evolução:</strong> medimos o impacto contra os indicadores iniciais, aprendemos e definimos o próximo movimento.</li>
</ol>

Por trás dessas etapas está a [metodologia Instfy](#/methodology): Entender, Diagnosticar, Direcionar, Desenhar, Construir, Ativar, Mensurar e Evoluir.

## As frentes de competência

Cada projeto combina apenas as frentes de que aquele negócio precisa. O detalhe de cada uma está na [Carta de serviços](#/services).

| Frente | O que inclui |
|---|---|
| [Estratégia & Negócios](#/services#estrategia-negocios) | Planejamento estratégico, modelos de negócio, viabilidade, posicionamento, go-to-market e novas fontes de receita. |
| [Produtos & Serviços](#/services#produtos-servicos) | Pesquisa, proposta de valor, MVP, validação, pricing, lançamento e evolução. |
| [Tecnologia & Produtos Digitais](#/services#tecnologia) | Sistemas, plataformas, aplicativos, SaaS, integrações, APIs, dashboards e UX/UI. |
| [IA & Automação](#/services#ia-automacao) | Agentes de IA, copilots, atendimento inteligente, automação de processos e documentos. |
| [Marca & Comunicação](#/services#marca-comunicacao) | Estratégia de marca, identidade, naming, narrativa, conteúdo e materiais comerciais. |
| [Marketing & Growth](#/services#marketing-growth) | Geração de demanda, mídia, funis, CRM, automação de marketing, retenção. |
| [Vendas](#/services#vendas) | Estratégia e processo comercial, prospecção, canais, parcerias e distribuição. |
| [Dados & Inteligência](#/services#dados) | BI, indicadores, analytics, pesquisas e inteligência de mercado. |
| [Operações & Eficiência](#/services#operacoes) | Processos, produtividade, fornecedores, supply chain, custos e preparação para escala. |
| [Expansão & Novos Mercados](#/services#expansao) | Internacionalização, franquias, licenciamento, novos canais e unidades de negócio. |
| [Pessoas & Organização](#/services#pessoas) | Desenho organizacional, papéis, governança, cultura e redes de especialistas. |
| [Finanças & Modelagem](#/services#financas) | Modelagem financeira, unit economics, projeções e estruturação para investidores. |
| [Execução & Gestão de Projetos](#/services#execucao) | Equipes, especialistas, fornecedores, cronograma, orçamento e entregáveis. |
| [Mensuração & Evolução](#/services#mensuracao) | Indicadores, acompanhamento, otimização e novos ciclos de desenvolvimento. |

## Quem faz o trabalho

Um **núcleo permanente** da Instfy cuida da relação com o cliente, da estratégia, da metodologia, da gestão, da qualidade e da integração. Ao redor dele, uma **rede de competências**, formada por profissionais, especialistas, empresas parceiras e tecnologias, é acionada conforme cada projeto. Você tem uma liderança responsável por integrar todas as frentes, e a Instfy responde pela arquitetura da solução e pelo resultado integrado.

## Como acompanhamos e medimos

- Antes da execução, cada iniciativa tem **objetivo, escopo, responsável, prazo, orçamento, indicador e resultado esperado**.
- Trabalhamos em **ciclos curtos**, com pontos formais de decisão.
- Registramos os **indicadores iniciais** antes de começar, para medir a mudança real.
- Documentamos decisões, hipóteses, mudanças de direção e aprendizados.

Veja mais em [Como trabalhamos](#/how-we-work).

## A consultoria e os produtos Instfy

Quando são a melhor resposta para o problema identificado, os produtos do ecossistema entram no projeto: o [ERP Instfy](#/introduction) para a gestão do dia a dia, o [Instfy IA](#/instfy-ai) para agentes de atendimento e automação, o [Instfy Data](#/instfy-data) para inteligência de mercado, o [Instfy Rewards](#/instfy-rewards) para fidelização e o [Carbon](#/carbon) para emissões e certificação. Nunca como pacote obrigatório.

## Formas de contratar

- **Discovery:** valor fechado pela etapa de compreensão e análise.
- **Projeto:** remuneração definida pelo escopo de estratégia, desenho, construção e implantação.
- **Acompanhamento contínuo:** depois da implantação, a evolução pode seguir em modelo recorrente.
- **Modelos ligados a resultado:** quando há relação direta e mensurável entre a nossa atuação e o resultado, podemos combinar remuneração ligada ao valor gerado.

Os detalhes são definidos em cada proposta.

## Como começar

<div class="card-grid">
<a class="card" href="#/form-assessment"><div class="c-ic" data-icon="clipboard-list"></div><div class="c-t">Quero ser cliente</div><div class="c-d">Preencha o formulário de Assessment em cerca de 10 minutos. Você recebe uma cópia por e-mail.</div></a>
<a class="card" href="#/form-discovery"><div class="c-ic" data-icon="compass"></div><div class="c-t">Já vou fazer o Discovery</div><div class="c-d">Adiante as informações do Discovery completo e ganhe tempo no kickoff.</div></a>
<a class="card" href="#/instfy-onboarding"><div class="c-ic" data-icon="handshake"></div><div class="c-t">Acabei de contratar</div><div class="c-d">O que acontece agora, o que preparar e o formulário de Onboarding.</div></a>
</div>

Prefere conversar antes? Escreva para **relationship@instfy.com**.

## Perguntas frequentes

### O que é a Consultoria Instfy?

É o serviço central da Instfy: entendemos o negócio, encontramos o problema real e construímos a solução junto com o cliente, da estratégia à execução e à medição de resultados, combinando as competências que cada caso exige.

### Preciso saber qual serviço contratar?

Não. O Discovery existe justamente para isso. Ele mostra o que realmente precisa acontecer, e só então desenhamos a combinação certa de frentes.

### A Instfy só recomenda ou também executa?

Executa. A Instfy pode estruturar e coordenar a execução, montando equipes, selecionando especialistas e fornecedores e integrando todas as frentes do projeto.

### Em quais países a Instfy atende?

A Instfy tem sede em Nova York, escritórios em Miami, Orlando, São Paulo, Xangai e Dubai, e atende em português, inglês e espanhol. Veja os endereços em [Suporte e contatos](#/contact-support).

## Próximos passos

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