# Visão geral

<p class="lead">Conheça o ERP Instfy: o que ele faz, quais módulos oferece, para quem foi feito e como esta documentação está organizada.</p>

O ERP Instfy é um sistema de gestão empresarial na nuvem, acessado pelo navegador em **erp.instfy.com**. Ele reúne em um só lugar vendas, compras, estoque, financeiro, contabilidade, projetos, RH, CRM, PDV e atendimento, para que a empresa pare de depender de planilhas soltas e tenha os números do negócio sempre atualizados.

[[roles: Empresa, Colaborador, Cliente, Fornecedor]]

!image[Painel de projetos do ERP Instfy com menu lateral, indicadores, progresso mensal e desempenho da equipe](/assets/img/erp/introduction.webp)

:::note
As telas desta documentação foram capturadas no ERP Instfy com uma **empresa de demonstração**. Nomes, valores e números são fictícios e servem apenas como exemplo.
:::

## Para quem é o ERP Instfy

- **Pequenas e médias empresas** que querem organizar vendas, compras e financeiro em um único sistema.
- **Empresas de serviço e projetos** que precisam controlar tarefas, horas e contratos.
- **Comércios** que vendem no balcão e precisam de PDV integrado ao estoque e ao caixa.
- **Gestores de pessoas** que querem centralizar cadastro de funcionários, ponto, licenças, folha, desempenho e recrutamento.

## Módulos, na ordem do menu

O menu lateral do sistema segue os grupos abaixo. Você vê apenas os módulos incluídos no seu plano e liberados pelo seu perfil.

| Grupo no menu | O que você faz | Página |
|---|---|---|
| *Dashboard* | Sete painéis por área: projetos, contas, RH, recrutamento, PDV, CRM e suporte | [Painéis](#/dashboards) |
| *User Management* | Perfis (Roles) e usuários (Users) | [Usuários e perfis](#/user-management) |
| *Proposal* | Propostas comerciais | [Propostas](#/proposal) |
| *Sales Invoice* | Faturas de venda e devoluções | [Faturas de venda](#/sales-invoice) |
| *Purchase* | Faturas de compra, devoluções, depósitos e transferências | [Compras](#/purchase) |
| *Product & Service* | Itens e categorias | [Produtos e serviços](#/product-service) |
| *Quotation* | Cotações | [Cotações](#/quotation) |
| *Project* | Projetos, tarefas e relatório de projetos | [Projetos](#/project) |
| *Accounting* | Clientes, fornecedores, bancos, plano de contas, pagamentos, receitas, despesas, notas de débito e crédito, relatórios | [Financeiro](#/accounting) |
| *Goal* | Metas, marcos e acompanhamento | [Metas](#/goal) |
| *Budget Planner* | Períodos, orçamentos, alocações e monitoramento | [Orçamento](#/budget-planner) |
| *Double Entry* | Razão, balancete, balanço e DRE | [Partidas dobradas](#/double-entry) |
| *HRM* | Funcionários, folha, ponto, licenças e vida funcional | [RH](#/hrm) |
| *Performance* | Indicadores, metas e avaliações | [Desempenho](#/performance) |
| *Training* | Tipos, instrutores e treinamentos | [Treinamentos](#/training) |
| *Recruitment* | Vagas, candidatos, entrevistas e integração | [Recrutamento](#/recruitment) |
| *POS* | Venda no balcão, pedidos e etiquetas de código de barras | [PDV](#/pos) |
| *CRM* | Leads, negócios e funis | [CRM](#/crm) |
| *Form Builder* | Formulários personalizados | [Formulários](#/form-builder) |
| *Support Ticket* | Chamados, base de conhecimento e FAQ | [Chamados](#/support-ticket) |
| *Contract* | Contratos e tipos de contrato | [Contratos](#/contract) |
| Itens avulsos | Calendar, Zoom Meetings, Timesheet, Media Library, Messenger, Helpdesk | [Calendário](#/calendar), [Zoom](#/zoom-meetings), [Horas](#/timesheet), [Mídia](#/media-library), [Mensageiro](#/messenger), [Helpdesk](#/helpdesk) |
| *Plan* | Plano de assinatura, pedidos e transferências bancárias | [Plano e assinatura](#/plan) |
| *Settings* | Configurações da empresa e integrações | [Configurações](#/settings) |

:::note
A interface vem em inglês por padrão. Você pode trocar o idioma no seletor do topo da tela. Nesta documentação, os caminhos de menu aparecem como na interface em inglês, com a tradução quando ajuda.
:::

## Por onde começar

<div class="card-grid">
<a class="card" href="#/erp-onboarding"><div class="c-ic" data-icon="rocket"></div><div class="c-t">Roteiro de implantação</div><div class="c-d">O passo a passo do Dia 1 à Semana 4.</div></a>
<a class="card" href="#/first-access"><div class="c-ic" data-icon="login"></div><div class="c-t">Primeiro acesso</div><div class="c-d">Login, cadastro, senha e idioma.</div></a>
<a class="card" href="#/interface"><div class="c-ic" data-icon="layout"></div><div class="c-t">Conhecendo a interface</div><div class="c-d">Menu, barra superior, listas e botões.</div></a>
<a class="card" href="#/settings"><div class="c-ic" data-icon="settings"></div><div class="c-t">Configurações</div><div class="c-d">Empresa, marca, moeda e e-mail.</div></a>
</div>

## Como esta documentação está organizada

- **ERP · Comece aqui:** roteiro de implantação, visão geral, primeiro acesso, interface e perfis.
- **ERP · Configuração:** configurações, usuários, integrações e plano.
- **ERP · Painéis:** os painéis de cada área.
- **ERP · Vendas e clientes:** CRM, propostas, cotações, faturas, contratos e PDV.
- **ERP · Compras e estoque:** produtos, compras, depósitos e transferências.
- **ERP · Financeiro:** contabilidade, partidas dobradas, orçamento e metas.
- **ERP · Projetos:** projetos, horas e formulários.
- **ERP · Pessoas (RH):** RH, desempenho, treinamentos e recrutamento.
- **ERP · Atendimento:** chamados, helpdesk, mensageiro, calendário, Zoom e mídia.
- **ERP · Ajuda:** perguntas frequentes, solução de problemas e glossário.

Cada página de módulo traz os perfis que têm acesso, o caminho no menu, os passos numerados, perguntas frequentes e links para os próximos passos. Para dicas de busca e navegação nesta central, veja [Como usar esta documentação](#/docs-guide).

## Perguntas frequentes

### O ERP Instfy precisa ser instalado?

Não. O ERP Instfy funciona no navegador, em https://erp.instfy.com. Basta ter internet e um navegador atualizado, como Chrome, Edge, Firefox ou Safari.

### Por que não vejo todos os módulos desta lista?

O menu mostra somente os módulos incluídos no seu plano e permitidos pelo seu perfil de acesso. Veja [Plano e assinatura](#/plan) e [Perfis e permissões](#/user-roles).

### O sistema está disponível em português?

Sim. A interface vem em inglês por padrão, mas você pode trocar o idioma no seletor do topo da tela. Veja [Primeiro acesso e login](#/first-access).

### Por onde eu começo depois de assinar?

Siga o [Roteiro de implantação](#/erp-onboarding). Ele mostra o que configurar no primeiro dia, na primeira semana e nas semanas seguintes, com links para cada página.

## Próximos passos

Abra o roteiro de implantação e faça o seu primeiro acesso.

:::related
erp-onboarding, first-access, interface, user-roles
:::
