# Assessments

<p class="lead">O assessment é a porta de entrada da Instfy: um diagnóstico do seu negócio adaptado ao seu tipo de empresa. Conheça as opções para cada segmento.</p>

Cada negócio tem uma natureza diferente, e isso muda completamente a análise. Por isso o nosso assessment começa identificando **quem é o cliente** e, a partir daí, ajusta o foco, as perguntas e as entregas. Ele é a primeira parte do [Discovery](#/methodology) e dá o norte para tudo o que vem depois.

!image[Assessment Instfy: leitura de dados e indicadores do negócio para dar o norte do Discovery](/assets/img/instfy-assessment.webp)

## Como funciona o assessment

Em todos os segmentos, o assessment responde às mesmas cinco perguntas da metodologia Instfy:

1. **Quem é?** A natureza do negócio e de quem está por trás dele.
2. **Onde está?** O momento atual: modelo de receita, clientes, operação, pessoas, tecnologia, marketing e vendas, finanças, marca e dados.
3. **Onde quer chegar?** Objetivos de negócio, crescimento, marca, expansão e, quando faz sentido, os objetivos pessoais do empreendedor.
4. **Em qual contexto está?** Leitura de fora para dentro: global, nacional, regional, local, negócio e indivíduo.
5. **Quais são as restrições?** Capital, tempo, equipe, capacidade de execução, legislação e apetite a risco.

O que muda de um segmento para outro é **onde olhamos com mais profundidade**. Escolha abaixo o perfil mais próximo do seu.

<div class="card-grid">
<a class="card" href="#/assessments#empresa-em-criacao"><div class="c-ic" data-icon="rocket"></div><div class="c-t">Empresa em criação</div><div class="c-d">Validar a ideia e estruturar o negócio desde a origem.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#startup"><div class="c-ic" data-icon="zap"></div><div class="c-t">Startup</div><div class="c-d">Produto, tração, modelo de receita e prontidão para escalar.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#pme"><div class="c-ic" data-icon="trending-up"></div><div class="c-t">Pequena e média empresa</div><div class="c-d">Gargalos de crescimento, margem e gestão.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#empresa-familiar"><div class="c-ic" data-icon="users"></div><div class="c-t">Empresa familiar</div><div class="c-d">Governança, sucessão e profissionalização.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#empresa-consolidada"><div class="c-ic" data-icon="landmark"></div><div class="c-t">Empresa consolidada</div><div class="c-d">Próximo ciclo de crescimento e eficiência.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#grupo-empresarial"><div class="c-ic" data-icon="layers"></div><div class="c-t">Grupo empresarial</div><div class="c-d">Portfólio, sinergias e alocação de capital.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#industria"><div class="c-ic" data-icon="settings"></div><div class="c-t">Indústria</div><div class="c-d">Canais, produtividade e novos mercados.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#varejo"><div class="c-ic" data-icon="cart"></div><div class="c-t">Varejo</div><div class="c-d">Experiência, canais, estoque e margem por loja.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#servicos"><div class="c-ic" data-icon="handshake"></div><div class="c-t">Serviços</div><div class="c-d">Posicionamento, precificação e escala da entrega.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#franquia"><div class="c-ic" data-icon="package"></div><div class="c-t">Franquia</div><div class="c-d">Modelo replicável, padronização e expansão da rede.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#marca-pessoal"><div class="c-ic" data-icon="compass"></div><div class="c-t">Marca pessoal</div><div class="c-d">Posicionamento, audiência e modelos de receita.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#instituicao-publica"><div class="c-ic" data-icon="shield-check"></div><div class="c-t">Instituição pública</div><div class="c-d">Serviços ao cidadão, eficiência e transformação digital.</div></a>
<a class="card" href="#/assessments#multinacional"><div class="c-ic" data-icon="briefcase"></div><div class="c-t">Multinacional</div><div class="c-d">Entrada em mercados, adaptação local e operação.</div></a>
</div>

<div class="doc-cta"><div><strong>Formulário de Assessment</strong><span>O primeiro passo para ser cliente: conte quem é o seu negócio, o momento e o desafio. Leva cerca de 10 minutos e você recebe uma cópia por e-mail.</span></div><a class="doc-cta-btn" href="#/form-assessment">Fazer o assessment →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF</a></div>

## Empresa em criação {#empresa-em-criacao}

<div class="seg-card" id="seg-empresa-em-criacao">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> empreendedores que estão tirando um negócio do papel.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>A ideia e o problema que ela resolve</li><li>O público</li><li>O modelo de negócio e de receita</li><li>O capital disponível</li><li>A capacidade de execução do fundador</li><li>O que precisa existir para a operação começar</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Existe demanda real?</li><li>Qual é o menor negócio viável?</li><li>O que fazer primeiro e o que deixar para depois?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> a fotografia do ponto de partida, as hipóteses a validar e uma direção clara para os primeiros passos.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=empresa-em-criacao">Fazer o assessment de Empresa em criação →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-empresa-em-criacao-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Startup {#startup}

<div class="seg-card" id="seg-startup">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> empresas de base tecnológica buscando tração ou preparando uma nova fase de crescimento.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Produto e aderência ao mercado</li><li>Tração</li><li>Modelo de receita</li><li>Custo de aquisição</li><li>Tecnologia</li><li>Dados</li><li>Prontidão para escalar ou captar</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>O produto resolve um problema que o mercado paga para resolver?</li><li>O crescimento é sustentável?</li><li>O que limita a escala?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico de produto, tração e operação, com riscos, oportunidades e prioridades para a próxima fase.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=startup">Fazer o assessment de Startup →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-startup-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Pequena e média empresa {#pme}

<div class="seg-card" id="seg-pme">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> negócios em operação que querem crescer com mais margem e menos improviso.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Vendas e canais</li><li>Precificação</li><li>Custos e margem</li><li>Processos</li><li>Gestão financeira</li><li>Uso de tecnologia</li><li>Dependência do dono</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Onde a empresa perde dinheiro ou tempo?</li><li>O que impede o próximo nível de faturamento?</li><li>O que pode ser automatizado?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> os gargalos reais do negócio, as oportunidades de ganho rápido e uma direção de crescimento.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=pme">Fazer o assessment de Pequena e média empresa →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-pme-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Empresa familiar {#empresa-familiar}

<div class="seg-card" id="seg-empresa-familiar">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> negócios em que família e empresa caminham juntas.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Governança</li><li>Papéis e decisões</li><li>Sucessão</li><li>Profissionalização da gestão</li><li>Patrimônio</li><li>Alinhamento entre os objetivos da família e os do negócio</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Quem decide o quê?</li><li>A empresa está preparada para a próxima geração?</li><li>Onde a relação familiar ajuda e onde limita o negócio?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> uma leitura clara de governança e gestão, com caminhos para profissionalizar sem perder a essência.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=empresa-familiar">Fazer o assessment de Empresa familiar →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-empresa-familiar-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Empresa consolidada {#empresa-consolidada}

<div class="seg-card" id="seg-empresa-consolidada">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> empresas com mercado e operação estabelecidos que buscam o próximo ciclo.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Posicionamento e diferenciação</li><li>Eficiência operacional</li><li>Novos produtos e mercados</li><li>Transformação tecnológica</li><li>Uso de dados</li><li>Inteligência artificial</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>O que trouxe a empresa até aqui ainda vai levá-la adiante?</li><li>Onde estão as novas fontes de receita?</li><li>O que deixou de fazer sentido?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico do momento atual e cenários para o próximo movimento estratégico.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=empresa-consolidada">Fazer o assessment de Empresa consolidada →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-empresa-consolidada-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Grupo empresarial {#grupo-empresarial}

<div class="seg-card" id="seg-grupo-empresarial">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> grupos com várias empresas, marcas ou unidades de negócio.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>O portfólio de negócios</li><li>Sinergias</li><li>Estrutura societária e de gestão</li><li>Alocação de capital</li><li>Serviços compartilhados</li><li>Dados consolidados</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Quais negócios criam mais valor?</li><li>Onde há sobreposição ou oportunidade de integração?</li><li>Como decidir onde investir?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> uma visão integrada do grupo, com prioridades de portfólio e oportunidades de sinergia.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=grupo-empresarial">Fazer o assessment de Grupo empresarial →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-grupo-empresarial-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Indústria {#industria}

<div class="seg-card" id="seg-industria">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> fabricantes e operações industriais.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Canais de venda</li><li>Relacionamento com distribuidores e clientes finais</li><li>Produtividade</li><li>Custos</li><li>Cadeia de suprimentos</li><li>Tecnologia de produção</li><li>Novos canais e mercados, inclusive internacionais</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>A indústria depende de poucos canais ou clientes?</li><li>Existe espaço para vender direto ou para um novo público?</li><li>Onde a operação perde eficiência?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico comercial e operacional, com oportunidades de canal, mercado e eficiência.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=industria">Fazer o assessment de Indústria →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-industria-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Varejo {#varejo}

<div class="seg-card" id="seg-varejo">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> lojas físicas, redes e operações de e-commerce.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Experiência do cliente</li><li>Mix de produtos</li><li>Canais físicos e digitais</li><li>Estoque</li><li>Margem por loja e por produto</li><li>Fidelização</li><li>Dados de venda</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Onde a margem se perde?</li><li>O cliente volta?</li><li>Os canais conversam entre si?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico de vendas, operação e experiência, com prioridades para crescer com rentabilidade.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=varejo">Fazer o assessment de Varejo →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-varejo-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Serviços {#servicos}

<div class="seg-card" id="seg-servicos">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> empresas de serviços profissionais, agências, consultorias, saúde, educação e outras operações baseadas em pessoas.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Posicionamento</li><li>Proposta de valor</li><li>Precificação</li><li>Processo comercial</li><li>Capacidade da equipe</li><li>Padronização da entrega</li><li>Recorrência</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>A empresa vende horas ou resultados?</li><li>A entrega depende de poucas pessoas?</li><li>Como crescer sem perder qualidade?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico de posicionamento, comercial e operação, com caminhos para escalar a entrega.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=servicos">Fazer o assessment de Serviços →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-servicos-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Franquia {#franquia}

<div class="seg-card" id="seg-franquia">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> franqueadoras e negócios que querem se tornar replicáveis.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>O modelo de negócio e sua replicabilidade</li><li>Padronização de processos</li><li>Suporte à rede</li><li>Unidade econômica do franqueado</li><li>Marca</li><li>Plano de expansão</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>O negócio funciona sem o fundador?</li><li>A unidade é rentável para o franqueado?</li><li>A rede está pronta para crescer?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico do modelo e da rede, com prioridades para padronizar e expandir.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=franquia">Fazer o assessment de Franquia →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-franquia-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Marca pessoal {#marca-pessoal}

<div class="seg-card" id="seg-marca-pessoal">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> especialistas, criadores e profissionais que são a própria marca.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Posicionamento</li><li>Autoridade</li><li>Audiência e canais</li><li>Produtos e serviços</li><li>Modelos de receita</li><li>A dependência da presença pessoal</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Pelo que você quer ser lembrado?</li><li>Como transformar audiência em receita?</li><li>Como crescer sem depender só do seu tempo?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico de posicionamento e modelo de receita, com uma direção para construir a marca como negócio.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=marca-pessoal">Fazer o assessment de Marca pessoal →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-marca-pessoal-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Instituição pública {#instituicao-publica}

<div class="seg-card" id="seg-instituicao-publica">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> órgãos e instituições públicas.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>Serviços prestados ao cidadão</li><li>Processos internos</li><li>Tecnologia e dados</li><li>Transparência</li><li>Comunicação</li><li>Restrições legais e orçamentárias</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>Onde o cidadão encontra mais atrito?</li><li>Que processos podem ser simplificados ou digitalizados?</li><li>Quais limites legais orientam as escolhas?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> um diagnóstico de serviços e processos, com prioridades de eficiência e transformação digital dentro da legislação.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=instituicao-publica">Fazer o assessment de Instituição pública →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-instituicao-publica-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Multinacional {#multinacional}

<div class="seg-card" id="seg-multinacional">
<p class="seg-for"><strong>Para quem:</strong> empresas globais e empresas que querem atuar em outros países, incluindo a entrada no mercado americano ou brasileiro.</p>
<div class="seg-cols"><div><p class="seg-h">O que avaliamos com mais profundidade</p><ul class="seg-tags"><li>O mercado de destino</li><li>Concorrência local</li><li>Adaptação de produto e marca</li><li>Estrutura de operação</li><li>Legislação</li><li>Parcerias</li><li>Canais de entrada</li></ul></div><div><p class="seg-h">Perguntas-chave</p><ul class="seg-qs"><li>O mercado de destino quer o que você oferece?</li><li>O que precisa ser adaptado?</li><li>Qual é o caminho de entrada com menor risco?</li></ul></div></div>
<p class="seg-get"><strong>Você recebe:</strong> uma leitura do mercado e da operação necessária, com cenários de entrada e prioridades.</p>
<div class="seg-actions"><a class="doc-cta-btn" href="/form-assessment/?perfil=multinacional">Fazer o assessment de Multinacional →</a><a class="seg-pdf" href="/downloads/instfy-assessment-multinacional-pt.pdf" download>⬇ Baixar PDF do questionário</a></div>
</div>

## Como solicitar um assessment

<ol class="steps">
<li>Escolha o seu perfil acima e clique em <strong>Fazer o assessment</strong>: o formulário já abre com as perguntas do seu segmento. Se preferir, baixe antes o PDF do questionário para ver tudo o que será perguntado.</li>
<li>Faremos uma conversa inicial para entender a situação e confirmar o segmento mais adequado.</li>
<li>Você recebe a proposta do assessment, com escopo, prazo e investimento.</li>
<li>Após a contratação, siga o guia [Acabei de contratar a Instfy](#/instfy-onboarding).</li>
</ol>

Prefere conversar antes? Escreva para <strong>relationship@instfy.com</strong>.

## Perguntas frequentes

### Qual é a diferença entre assessment e Discovery?

O assessment é o ponto de partida do Discovery: o diagnóstico inicial adaptado ao seu tipo de negócio. O Discovery completo aprofunda essa leitura e gera a fotografia estratégica que embasa a proposta do projeto.

### Meu negócio se encaixa em mais de um segmento. E agora?

É comum. Uma empresa familiar pode ser também uma indústria, por exemplo. Na conversa inicial combinamos os focos dos segmentos que fazem sentido para você.

### Preciso de muitos dados para fazer o assessment?

Não. Compartilhe o que você tem: parte do trabalho é justamente organizar as informações existentes e identificar o que falta.

### O assessment já traz a solução?

Ele traz o diagnóstico, as oportunidades, os riscos e uma direção. A solução detalhada é desenhada nas etapas seguintes da metodologia, a partir do que foi descoberto.

## Próximos passos

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