Como trabalhamos

Do primeiro contato aos resultados: como começamos com o Discovery, desenhamos o Projeto Instfy, montamos as equipes, conduzimos a execução e medimos o impacto.

Esta página mostra como a forma como pensamos e a metodologia Instfy viram prática: o caminho que um cliente percorre com a gente, quem participa e como acompanhamos cada iniciativa.

Em que situações atuamos

Desenvolvemos soluções para negócios. Nossa atuação acontece principalmente em quatro situações:

A amplitude está no que podemos construir. A consistência está na forma como chegamos até a solução.

Como começa: o Discovery

Toda relação começa pelo Discovery, a primeira contratação. Nele entendemos profundamente o cliente, o negócio, a realidade, o contexto, as ambições e as restrições. O resultado é uma fotografia estratégica que mostra onde o negócio está e qual é a base para decidir o que realmente precisa acontecer.

Você não precisa escolher antes quais serviços contratar. O Discovery fornece as informações para que a Instfy desenhe a combinação certa para a sua realidade.

O Projeto Instfy

A partir do Discovery, apresentamos uma segunda proposta, construída especificamente para você: o Projeto Instfy. Ele conduz o negócio pelas etapas seguintes da metodologia e pode envolver:

1. Estratégia: diagnóstico da realidade, problemas, oportunidades e riscos, com direção, prioridades, objetivos e plano de ação.
2. Arquitetura da solução: o que será construído, como será feito e quais competências serão necessárias.
3. Construção: iniciativas, projetos e entregas reais. A Instfy estrutura e coordena os profissionais, especialistas, parceiros e recursos necessários.
4. Evolução: acompanhamento dos resultados, medição de impacto, aprendizados e próximos movimentos.

O caminho do cliente, passo a passo

1. Primeiro contato: conversamos para entender minimamente a situação e ver se existe uma questão relevante a aprofundar.
2. Proposta de Discovery: havendo aderência, apresentamos a proposta da etapa de entendimento.
3. Discovery e apresentação: executamos o Discovery e apresentamos a fotografia do negócio, com problemas, oportunidades, hipóteses e caminhos.
4. Proposta do Projeto Instfy: objetivos, direção, escopo, equipe necessária, etapas, investimento, indicadores e modelo de relacionamento.
5. Execução: construímos e ativamos a solução com a configuração de equipe certa para o projeto.
6. Evolução: medimos o impacto, aprendemos e definimos o próximo movimento.

Como organizamos as equipes

Nos organizamos em torno dos projetos, e não de departamentos isolados. Existe um núcleo permanente responsável pela relação com o cliente, estratégia, metodologia, gestão, qualidade e integração das competências. Ao redor dele, uma rede de competências formada por profissionais, especialistas, empresas parceiras e tecnologias é acionada conforme cada projeto.

Um cliente pode precisar de negócios, inteligência artificial e tecnologia. Outro, de marca, crescimento e vendas. Outro, de estratégia, operações, dados e pessoas. Para cada projeto montamos a configuração necessária e definimos uma liderança responsável por integrar todas as frentes:

Cliente e negócio > Estratégia > Líder de projeto > Equipes e especialistas > Operação do cliente.

A Instfy permanece responsável pela arquitetura e pela integração da solução. A rede amplia nossa capacidade de execução sem perder a visão do resultado de negócio.

Como acompanhamos cada iniciativa

Antes da execução, cada projeto tem definidos objetivo, escopo, responsáveis, cronograma, orçamento, indicadores, entregáveis e resultado esperado. Durante o projeto, trabalhamos em ciclos com pontos formais de decisão. Toda iniciativa precisa responder com clareza a seis perguntas:

Também registramos decisões, hipóteses, mudanças de direção e aprendizados, que alimentam a etapa de Evolução.

Como medimos resultados

Todo projeto começa registrando os indicadores iniciais ligados ao problema e aos objetivos. A partir deles definimos que mudanças esperamos provocar e como serão medidas, acompanhando também indicadores intermediários que mostram se estamos avançando na direção certa.

Realidade inicial > Objetivo > Iniciativas > Indicadores > Resultado > Aprendizado.

Formas de trabalhar juntos

O escopo e o modelo de relacionamento acompanham o que realmente precisa ser feito:

• Discovery: valor fechado pela etapa de compreensão e análise.
• Projeto: remuneração definida pelo escopo de estratégia, desenho, construção e implantação.
• Acompanhamento contínuo: depois da implantação, a evolução pode seguir em um modelo recorrente.
• Modelos ligados a resultado: quando há relação direta e mensurável entre nossa atuação e o resultado, podemos combinar formas de remuneração ligadas ao valor gerado.

Os detalhes são definidos em cada proposta. Para conversar sobre o seu caso, escreva para relationship@instfy.com.

Perguntas frequentes

Por onde começa um trabalho com a Instfy?

Pelo Discovery, uma etapa com escopo e valor fechados em que entendemos o negócio, o contexto, as ambições e as restrições. Só depois apresentamos a proposta do projeto principal, dimensionada a partir do que foi descoberto.

A Instfy executa tudo internamente?

Não necessariamente. Um núcleo permanente cuida da estratégia, da gestão e da integração, e uma rede de profissionais, especialistas e parceiros é acionada conforme o projeto. A Instfy continua responsável pela arquitetura da solução e pelo resultado integrado.

Como sei se o projeto está dando certo?

Cada iniciativa nasce com um indicador definido e registramos os números iniciais antes de começar. O acompanhamento é feito em ciclos, com pontos formais de decisão, e o sucesso é avaliado pelo impacto no negócio.

Os produtos da Instfy fazem parte dos projetos?

Podem fazer, quando forem a melhor resposta para a sua realidade. O ERP Instfy, o Instfy IA, o Instfy Data, o Instfy Rewards e o Carbon by Instfy são usados quando ajudam a resolver o problema identificado, nunca como pacote obrigatório.

Próximos passos

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