Como pensamos
A lógica por trás de cada decisão da Instfy: por que existimos, o que fazemos, para quem, onde buscamos respostas, quando fazemos sentido e como transformamos contexto em soluções.
Esta página explica a nossa visão de mundo e os princípios que orientam o trabalho com cada cliente. Ela é a base da metodologia Instfy e de como trabalhamos.
Tudo flui
Quando encontramos um problema, a tendência natural é buscar uma resposta rápida: reduzir a incerteza, reconhecer um padrão, agir. Mas encontrar uma resposta não significa ter compreendido o problema.
Problemas são resultado de contextos, relações, decisões e acontecimentos que se acumulam. Nos negócios, esse contexto envolve pessoas, cultura, mercados, tecnologia, economia e o momento que a empresa vive. Nenhuma dessas variáveis fica parada.
Há cerca de 2.500 anos, Heráclito de Éfeso resumiu essa ideia em duas palavras: "Tudo flui." Se pessoas, comportamentos, mercados e tecnologias mudam o tempo todo, algumas certezas também precisam ser questionadas. Quando fazemos isso, o problema óbvio deixa de ser tão óbvio e aparecem relações e possibilidades que antes não víamos.
Escolher também é dizer não
Enxergar mais possibilidades não significa perseguir todas elas. Como resumiu Michael Porter, "a essência da estratégia é escolher o que não fazer."
Por isso, nosso trabalho é:
- Compreender a realidade.
- Ampliar as possibilidades.
- Ajudar você a fazer melhores escolhas.
- Transformar essas escolhas em realidade.
- Gerar evidências para continuar evoluindo.
Por que fazemos?
Acreditamos que negócios são uma das formas mais poderosas de transformar ideias em realidade e gerar impacto na vida das pessoas. Empresas são construídas por pessoas, com ambições, limitações, histórias e uma ideia de futuro. Existimos para ajudar essas pessoas a compreender melhor o que estão construindo, enxergar possibilidades que talvez ainda não tenham percebido e fazer escolhas que aproximem seus negócios daquilo que realmente querem realizar.
O que fazemos?
Desenvolvemos soluções para negócios. Mantemos essa definição ampla de propósito: o problema de um cliente não deve ficar limitado às soluções que já temos prontas. Os desafios de hoje são multidisciplinares e podem envolver estratégia, tecnologia, comunicação, produto, marca, vendas, processos, inteligência artificial, dados e pessoas.
É a realidade que determina a solução. Primeiro entendemos o que precisa ser feito. Depois encontramos os melhores meios para fazer acontecer, seja com nossa equipe, com nossos produtos ou com uma rede de especialistas.
Para quem fazemos?
Para pessoas e organizações que precisam de apoio para criar, transformar ou desenvolver novos caminhos: de empreendedores iniciando uma operação a negócios consolidados, indústrias, instituições, governos e corporações internacionais. Mais do que porte, setor ou geografia, buscamos trabalhar com quem tem ambições e princípios compatíveis com os nossos e está disposto a construir.
Onde buscamos as respostas?
Começamos fazendo melhores perguntas. Observamos o que acontece no mundo, no país, na região e no mercado local, conectando outros setores, tecnologias, modelos de negócio e mudanças de comportamento à realidade de cada cliente. O lugar onde um negócio está não limita de onde podem vir suas melhores ideias e oportunidades.
Quando fazemos sentido?
Quando falta clareza ou existe uma distância entre a realidade atual e aquilo que se pretende construir. Quando há uma transformação necessária, uma oportunidade a explorar ou um próximo estágio a alcançar. Você não precisa chegar sabendo exatamente qual é o problema ou qual solução procura: descobrir isso também faz parte do nosso trabalho.
Como fazemos?
Ampliamos a visão antes de reduzir as possibilidades. Cruzamos a realidade de quem está por trás do negócio com o que acontece dentro e fora dele. A partir dessa compreensão, transformamos contexto em possibilidades, possibilidades em escolhas e escolhas em soluções. Depois colocamos em prática, acompanhamos, medimos e aprendemos.
Essa lógica forma a nossa jornada em oito etapas:
| Etapa | Em uma frase |
|---|---|
| 1. Entender | Conhecer o cliente, o negócio, o contexto e a ambição. |
| 2. Diagnosticar | Encontrar o problema real, os riscos e as oportunidades. |
| 3. Direcionar | Escolher onde chegar e o que priorizar. |
| 4. Desenhar | Desenhar a solução específica para aquela realidade. |
| 5. Construir | Transformar estratégia em projetos e entregas. |
| 6. Ativar | Colocar a solução em uso e gerar adoção. |
| 7. Mensurar | Medir o impacto real no negócio. |
| 8. Evoluir | Aprender e definir o próximo movimento. |
O detalhe de cada etapa está em Metodologia Instfy.
Como isso vira negócio?
O escopo, o investimento e o modelo de relacionamento acompanham aquilo que realmente precisa ser feito. Podemos atuar em um projeto, em uma relação contínua de acompanhamento ou, quando há alinhamento de interesses e de potencial de criação de valor, em modelos ligados aos resultados. Nosso modelo econômico busca estar relacionado ao valor que conseguimos gerar, e não apenas à quantidade de horas ou entregas.
Partimos daquilo que nosso cliente quer construir, compreendemos o que realmente precisa acontecer e encontramos a melhor forma de fazer acontecer.
Perguntas frequentes
Qual é a ideia central do jeito Instfy de pensar?
Compreender antes de concluir. Problemas são resultado de contextos que mudam o tempo todo, por isso ampliamos a visão antes de reduzir as possibilidades e só então fazemos escolhas e construímos soluções.
Preciso saber exatamente o que contratar antes de falar com a Instfy?
Não. A primeira etapa do nosso trabalho é justamente entender o negócio e descobrir o que precisa acontecer. A solução é definida a partir dessa compreensão, e não de um pacote pronto.
A Instfy atende apenas empresas grandes?
Não. Atendemos de empreendedores iniciando uma operação a empresas consolidadas, indústrias, instituições e governos. O que mais importa é existir uma distância relevante entre a realidade atual e o que se quer construir.
Próximos passos
Veja como essa forma de pensar vira um método estruturado.