Ferramentas e materiais para parceiros
Tudo o que o parceiro Instfy pode usar hoje para vender: páginas para enviar, sites dos produtos, canais de contato, CRM e modelos de mensagem prontos.
Boa parte do material de vendas da Instfy já está publicada e pode ser enviada ao cliente agora mesmo. Esta página organiza essas ferramentas por situação, traz modelos de mensagem para copiar e explica como pedir materiais que ainda não estão públicos.

Antes de começar
- Use sempre os links oficiais desta página. Não crie materiais com a marca Instfy sem aprovação (veja as políticas comerciais).
- Envie ao cliente páginas, não anexos copiados: as páginas do Instfy Docs são atualizadas quando os produtos mudam.
O Instfy Docs como ferramenta de venda
Esta documentação é pública, clara e honesta sobre o que existe e o que está no roteiro. Use-a como material de apoio em cada etapa.
| Situação do cliente | Página para enviar |
|---|---|
| Quer conhecer a Instfy | Quem somos |
| Quer entender como a Instfy pensa | Como pensamos |
| Pergunta como funciona o trabalho | Como trabalhamos e Metodologia Instfy |
| Quer saber o que a Instfy faz | Carta de serviços |
| Não sabe por onde começar | Assessments por segmento, na seção do segmento dele |
| Acabou de contratar | Acabei de contratar a Instfy |
| Quer ver os produtos juntos | Ecossistema |
| Precisa de solução para um desafio | Soluções por desafio |
| Avalia o ERP | Visão geral do ERP e Roteiro de implantação |
| Avalia o agente de IA | Instfy IA e Criar e publicar seu agente |
| Avalia o Instfy Data | Instfy Data e Privacidade de dados |
| Tem um evento | Carbon by Instfy e Calculadora e certificado |
| Pergunta sobre suporte | Suporte e contato |
Para clientes de um segmento específico, envie o link direto da seção, por exemplo #/assessments#franquia. O cliente vê na hora o que será avaliado no negócio dele.
Sites dos produtos
| Site | O que o cliente encontra |
|---|---|
| erp.instfy.com | O ERP Instfy. Cadastro de novas empresas em erp.instfy.com/register e planos públicos em erp.instfy.com/pricing |
| ai.instfy.com | O Instfy Agent, com o Studio para criar e configurar agentes |
| data.instfy.com | Diretório público de empresas da Grande Orlando, perfis e diagnóstico gratuito. A área de trabalho é liberada por convite, com login |
| data.instfy.com/rewards | O Instfy Rewards, com lojas, ofertas locais e cashback |
| carbon.instfy.com | O Carbon by Instfy, com a calculadora de emissões de eventos |
| carbon.instfy.com/token | Validação pública de certificados de carbono |
Demonstrações rápidas que você pode fazer com o cliente:
- Carbon: preencher a calculadora com os dados do evento dele e ver a estimativa em tCO2e.
- Instfy Data: abrir o perfil público da empresa dele ou de um cliente-alvo e mostrar o diagnóstico.
- ERP: mostrar os planos em /pricing e as páginas de cada módulo nesta documentação.
CRM do ERP Instfy como seu funil
Você pode organizar as suas oportunidades no CRM do ERP Instfy: leads, negócios, funis e etapas, com painel de acompanhamento.
- Em CRM > System Setup, crie um funil com as etapas do playbook: Oportunidade, Qualificação, Discovery, Apresentação, Proposta do Projeto, Contratação, Execução e Evolução.
- Crie fontes de lead, como "Indicação", "Evento" ou "Instfy Data", para saber de onde vêm as melhores oportunidades.
- Cadastre cada oportunidade em CRM > Leads e converta em negócio quando ela se qualificar.
- Acompanhe o funil em Dashboard > CRM Dashboard.
O seu funil pessoal não substitui o registro oficial da oportunidade na Instfy. O registro segue as regras do contrato e das políticas comerciais.
Canais da Instfy
| Canal | Quando usar |
|---|---|
| relationship@instfy.com | Candidatura, registro e passagem de oportunidades, pedidos de material e assuntos comerciais gerais |
| support@instfy.com | Problemas técnicos e dúvidas de uso de qualquer produto |
| erp@instfy.com | Contratação, planos e dúvidas sobre o ERP Instfy |
| ai@instfy.com | Agentes de IA e automações |
| data@instfy.com | Acesso ao Instfy Data, dados empresariais e parcerias |
| rewards@instfy.com | Cashback, lojas parceiras e ofertas locais |
| carbon@instfy.com | Propostas, certificados e dúvidas sobre o Carbon |
| usa@instfy.com | Empresas que querem se estabelecer, operar ou crescer nos Estados Unidos |
| dpo@instfy.com | Pedidos sobre dados pessoais |
| +1 (689) 305-0884 | Assuntos que precisam de conversa, em horário comercial, de segunda a sexta |
Modelos de mensagem
Adapte cada modelo ao cliente. Troque os campos entre colchetes e mantenha o tom: curto, pessoal e focado no que o cliente quer construir.
E-mail de primeiro contato
Assunto: [Nome], uma conversa sobre os próximos passos da [Empresa]
Olá, [Nome], tudo bem?
Acompanho a [Empresa] há algum tempo e percebi [sinal concreto: crescimento,
novo mercado, mudança na equipe, desafio que o cliente comentou].
Trabalho com a Instfy, uma empresa que desenvolve soluções para negócios,
com atuação no Brasil e nos Estados Unidos. O trabalho começa sempre por
entender o negócio, antes de propor qualquer solução.
Topa uma conversa de 15 minutos para eu entender o que você quer construir
nos próximos anos? Se fizer sentido, apresento a equipe Instfy.
Para conhecer a forma de trabalho: https://docs.instfy.com (página
"Como trabalhamos").
Abraço,
[Seu nome]
[Telefone]
Mensagem de WhatsApp
Oi, [Nome]! Aqui é [Seu nome]. Lembrei de você porque [motivo concreto].
Hoje trabalho com a Instfy, que ajuda empresas a criar, transformar e
expandir negócios, da estratégia à execução. Posso te fazer 3 perguntas
rápidas sobre os planos da [Empresa]? Se não for o momento, sem problema.
Roteiro de ligação de 15 minutos
| Tempo | O que fazer |
|---|---|
| 0 a 2 min | Apresente-se, lembre o motivo do contato e peça permissão para fazer algumas perguntas. |
| 2 a 9 min | Pergunte: o que você quer construir? Onde a empresa está hoje? O que impede de chegar lá? O que já tentou? Quem decide? Ouça mais do que fala. |
| 9 a 12 min | Resuma o que ouviu com as palavras do cliente. Explique em duas frases como a Instfy trabalha: entender antes de propor, começando pelo Discovery. |
| 12 a 15 min | Combine o próximo passo concreto: reunião com a equipe Instfy, envio de uma página do Instfy Docs ou uma nova data. Confirme o melhor contato. |
Resumo pós-reunião
Envie ao cliente no mesmo dia e copie a Instfy quando a oportunidade já tiver sido passada.
Assunto: Resumo da nossa conversa e próximos passos
Olá, [Nome],
Obrigado pela conversa de hoje. Resumo o que entendi:
- Onde a [Empresa] está hoje: [situação atual]
- Onde quer chegar: [ambição, nas palavras do cliente]
- O que está no caminho: [principais obstáculos]
- Restrições importantes: [tempo, orçamento, equipe]
Próximo passo combinado: [ação], em [data], com [participantes].
Se eu entendi algo errado, me corrija por aqui.
Abraço,
[Seu nome]
Nos modelos, não inclua preços, prazos, resultados de outros clientes nem funcionalidades no roteiro como se estivessem disponíveis. Veja o que não prometer em Oferta por produto.
Como pedir materiais
Apresentações institucionais, materiais por segmento, propostas e cases não ficam públicos. Eles são fornecidos pela equipe comercial da Instfy sob demanda, quando disponíveis e aprovados para uso.
- Escreva para relationship@instfy.com com o assunto
Material: <tipo>, por exemploMaterial: apresentação institucional. - Informe o cliente ou o segmento, a etapa da venda e para que você vai usar o material.
- Aguarde o retorno da equipe com o material ou com uma alternativa.
- Use o material apenas para a finalidade combinada e não altere a marca ou o conteúdo.
Perguntas frequentes
Posso enviar páginas do Instfy Docs para o cliente?
Sim. O Instfy Docs é público e foi pensado para isso. Prefira enviar o link da página ou da seção, porque o conteúdo é atualizado quando os produtos mudam.
Existe uma apresentação comercial pronta?
Apresentações e materiais de apoio são fornecidos pela equipe comercial sob demanda. Peça por relationship@instfy.com informando o cliente, o segmento e a etapa da venda.
Posso usar cases de clientes da Instfy?
Somente cases fornecidos e aprovados pela Instfy para uso comercial. Não cite nomes de clientes nem resultados que não tenham sido liberados.
Preciso usar o CRM do ERP Instfy?
Não é obrigatório para o seu funil pessoal, mas é uma boa forma de organizar as oportunidades e conhecer na prática um produto que você vende. O registro oficial da oportunidade segue o processo do contrato.
Posso criar meu próprio material com a marca Instfy?
Somente com aprovação prévia da Instfy, conforme as regras de uso de marca nas políticas comerciais.
Próximos passos
Revise as regras antes de usar marca, preços e dados de clientes.