Carta de serviços
Desenvolvemos soluções para negócios. Conheça as frentes em que a Instfy atua, do Discovery à execução, e como reunimos as competências certas para cada desafio.
A Instfy atua na criação, transformação, desenvolvimento e expansão de negócios. Nossa atuação normalmente começa pelo Discovery, onde entendemos a realidade, os objetivos, os problemas e as oportunidades do negócio. A partir dele, definimos o que precisa ser feito e estruturamos as competências necessárias para executar.
Antes do serviço, a pergunta: por quê?
Quando uma empresa nos procura dizendo que precisa melhorar a comunicação, vender mais, desenvolver um sistema, aplicar inteligência artificial, lançar um produto ou entrar em um novo mercado, nossa primeira reação não é oferecer esse serviço. Nossa primeira pergunta é: por quê?
Um problema de vendas pode estar no produto. Um problema de marketing pode estar no posicionamento. Um problema operacional pode estar na tecnologia. Uma necessidade de tecnologia pode ser resolvida mudando um processo. Por isso não acreditamos em soluções prontas nem em analisar problemas isoladamente.
A Instfy não se define por uma disciplina. Não somos uma agência que eventualmente discute negócios, uma software house que começa pela tecnologia ou uma consultoria que entrega uma recomendação e deixa a execução para o cliente. Nossa amplitude está no que conseguimos construir. Nossa consistência está na maneira como chegamos até a solução.
Nossas frentes
Discovery
Análise estratégica do negócio para identificar problemas, oportunidades, riscos e prioridades e definir os próximos movimentos. É o principal serviço de entrada da Instfy e a materialização da nossa forma de pensar.
Podemos analisar: negócio, mercado, concorrência, produtos, clientes, marca, vendas, marketing, tecnologia, IA, operações, pessoas, dados, finanças e oportunidades de expansão.
Entregamos: diagnóstico, oportunidades, riscos, benchmarks, prioridades, recomendações e roadmap de desenvolvimento.
Não encontrar a resposta esperada. Encontrar a questão que merece ser resolvida. O Discovery pode terminar nele mesmo, e você pode usar esse conhecimento com sua própria equipe ou com outros parceiros. Quando a Instfy tem capacidade para ajudar a construir o próximo estágio, transformamos o que descobrimos em um projeto. Veja os assessments por segmento.
Estratégia & Negócios
Estruturação, desenvolvimento e transformação de negócios.
Serviços: planejamento estratégico, modelos de negócio, novos negócios, estudos de viabilidade, posicionamento, go-to-market, inovação, transformação empresarial, planejamento de crescimento e desenvolvimento de novas fontes de receita.
Produtos & Serviços
Criação, desenvolvimento e evolução de produtos e serviços.
Serviços: pesquisa, concepção, proposta de valor, modelagem, MVP, validação, pricing, experiência, modelo de receita, lançamento e evolução de produtos e serviços.
Tecnologia, Software & Produtos Digitais
Desenvolvimento de soluções tecnológicas sob medida para negócios.
Serviços: sistemas e softwares, plataformas web, aplicativos, SaaS, portais, CRMs, sistemas de gestão, marketplaces, e-commerces, dashboards, APIs, integrações, bancos de dados, infraestrutura, UX/UI e produtos digitais.
Atuamos da definição dos requisitos e da arquitetura ao desenvolvimento, implantação e evolução da solução. A decisão começa pelo problema, não pela ferramenta: às vezes construir é integrar, automatizar ou adaptar uma tecnologia existente.
Inteligência Artificial & Automação
Aplicação de IA e automação em processos e produtos.
Serviços: agentes de IA, copilots, atendimento inteligente, automação de processos, IA para vendas, marketing e operações, análise de dados, processamento de documentos, bases de conhecimento, integrações com modelos de IA e desenvolvimento de soluções proprietárias.
Nosso critério é sempre o mesmo: qual valor isso cria? Conheça também o Instfy IA.
Marca & Comunicação
Construção e desenvolvimento de marcas e sistemas de comunicação.
Serviços: estratégia de marca, posicionamento, branding, identidade visual, naming, storytelling, comunicação institucional, campanhas, conteúdo, social media, relações públicas, apresentações, materiais comerciais e comunicação interna.
Marketing & Growth
Estratégias para aquisição, relacionamento, conversão e crescimento.
Serviços: planejamento de marketing, mídia, performance, geração de demanda, aquisição, funis, CRM, automação de marketing, growth, relacionamento, retenção e estratégias de crescimento.
Olhamos para a jornada completa: atenção, interesse, consideração, conversão, experiência, retenção, recomendação e valor.
Vendas & Desenvolvimento Comercial
Estruturação e desenvolvimento de operações comerciais.
Serviços: estratégia comercial, processos de vendas, prospecção, CRM, estruturação de equipes, canais de venda, parcerias, distribuição, representação, inteligência comercial e desenvolvimento de mercados B2B, B2C e B2B2C.
Dados & Inteligência
Estruturação de informações para análise e tomada de decisão.
Serviços: business intelligence, dashboards, indicadores, analytics, pesquisas, inteligência de mercado, benchmarking, estruturação de dados e sistemas de acompanhamento de resultados.
Dados não são o objetivo. Decisões melhores são. Conheça também o Instfy Data.
Operações & Eficiência
Estruturação e melhoria da capacidade operacional dos negócios.
Serviços: processos, produtividade, automação, estrutura operacional, sourcing, procurement, fornecedores, supply chain, redução de custos, padronização, integração de operações e preparação para escala. Para a gestão do dia a dia, conheça o ERP Instfy.
Expansão & Novos Mercados
Desenvolvimento de novos caminhos de crescimento.
Serviços: expansão geográfica, internacionalização, entrada em novos mercados, franquias, licenciamento, distribuição, representação, novos canais, parcerias estratégicas e desenvolvimento de novas unidades de negócio.
Nossa presença e rede internacional também conectam mercados, fornecedores e parceiros. Mas toda expansão começa por uma pergunta: por que esse mercado?
Pessoas & Organização
Estruturação das pessoas e competências necessárias para executar a estratégia.
Serviços: desenho organizacional, estrutura de equipes, cargos e responsabilidades, governança, processos de gestão, cultura, estruturação de parceiros e redes de especialistas.
Finanças & Modelagem
Estruturação econômica e financeira de negócios e projetos.
Serviços: modelagem financeira, pricing, unit economics, estrutura de receitas, projeções, estudos de viabilidade, análise de investimentos, planejamento econômico e suporte à estruturação de projetos para investidores.
Execução & Gestão de Projetos
Além de definir o que precisa ser feito, a Instfy pode assumir a estruturação e a coordenação da execução.
Montamos as equipes necessárias, selecionamos especialistas e fornecedores, coordenamos tecnologia e produção, controlamos cronograma, orçamento, entregáveis e indicadores e integramos as diferentes frentes do projeto. Veja como trabalhamos.
Mensuração & Evolução
Acompanhamos o impacto das soluções implementadas e identificamos os próximos movimentos.
Serviços: definição de indicadores, acompanhamento de resultados, análise de performance, otimização, melhoria contínua e novos ciclos de desenvolvimento.
Não medimos apenas para provar que funcionou. Medimos para descobrir o que funcionou, o que não funcionou e por quê.
Como trabalhamos
Discovery > Diagnóstico > Direcionamento > Projeto > Execução > Mensuração > Evolução.
O cliente não precisa saber previamente quais serviços contratar. Primeiro entendemos o que ele quer construir e o que realmente precisa acontecer. Depois reunimos as competências necessárias para fazer acontecer, com um núcleo que entende o todo, define a direção, encontra as competências, integra as partes, garante a execução e acompanha o resultado.
No que acreditamos
- Cada negócio é único, porque a combinação de pessoas, momento, mercado, recursos, objetivos e contexto nunca se repete.
- Problemas aparentes nem sempre são os problemas reais.
- Entender melhor geralmente vale mais do que agir mais rápido na direção errada.
- Estratégia exige escolhas.
- Tecnologia deve servir ao negócio, e não o contrário.
- O cliente não vive marketing, tecnologia, vendas e operações separadamente. Ele vive um único negócio.
- Boas ideias precisam sobreviver à execução.
- Aprender faz parte da entrega, e nenhuma solução deve se tornar uma certeza permanente.
Por isso, nosso trabalho não começa com "qual serviço você quer contratar?". Começa com: "o que você quer construir?"
Perguntas frequentes
Por onde começa um trabalho com a Instfy?
Normalmente pelo Discovery, uma análise estratégica do negócio que identifica problemas, oportunidades, riscos e prioridades. A partir dele definimos o que precisa ser feito e estruturamos as competências para executar.
Preciso contratar todas as frentes de serviço?
Não. Cada projeto combina apenas as frentes que aquele negócio precisa, definidas a partir do Discovery. Não existe uma equipe padrão para todos os clientes.
A Instfy executa ou só recomenda?
Executa. Além de definir o que precisa ser feito, a Instfy pode estruturar e coordenar a execução, montando equipes, selecionando especialistas e fornecedores e integrando todas as frentes do projeto.
Como solicito uma proposta?
Escreva para relationship@instfy.com contando o que você quer criar, transformar, desenvolver ou expandir. O primeiro passo será entender o seu negócio.
Próximos passos
Instfy. We develop solutions for business.