Bienvenido a Instfy
Desarrollamos soluciones para negocios. Conoce quiénes somos, cómo pensamos, la carta de servicios y las guías de todos los productos Instfy, en español, portugués e inglés.
Si acabas de llegar, ya sea como cliente de ERP Instfy, socio o alguien que está conociendo Instfy ahora, este es el mejor punto de partida. Aquí reunimos nuestra forma de pensar y de trabajar y las guías prácticas de cada producto, de principio a fin, en portugués, inglés y español.

Unas palabras de bienvenida
Instfy nació para ayudar a personas y empresas a convertir en realidad lo que quieren construir. Creemos que un negocio bien estructurado puede operar todo el tiempo, con procesos, tecnología y personas trabajando juntos, sin depender de la presencia de alguien en cada etapa.
Cada página de esta documentación fue escrita para que ganes autonomía: entiendas qué hace cada recurso, sepas exactamente dónde hacer clic y sepas a quién acudir cuando lo necesites. Si algo no está claro, queremos saberlo.
Leandro Correia, fundador y CEO de Instfy.
Por dónde empezar
Assessments por segmento
El primer paso con Instfy es un assessment adaptado a tu tipo de negocio. Elige tu perfil:
Conocimiento
Ideas e historias para pensar y decidir mejor sobre tu negocio.
Áreas de la documentación
Cómo encontrar respuestas
- Búsqueda: presiona la tecla / en cualquier página y escribe el tema, por ejemplo "factura", "nómina" o "certificado".
- Menú lateral: los grupos siguen el orden Instfy, IA, Data, Rewards, Carbon, Docs y, a continuación, el manual del ERP por área.
- Idiomas: usa el selector PT, EN o ES en la parte superior. El contenido es el mismo en los tres idiomas.
- En esta página: el índice a la derecha muestra las secciones de la página abierta, para que vayas directo a la parte que necesitas.
La interfaz de ERP Instfy aparece en inglés de forma predeterminada. Busca por el nombre en portugués o en inglés: las páginas incluyen ambos.
Enlaces más visitados
- Primer acceso e inicio de sesión: entrar al ERP por primera vez.
- Configuración de la empresa: datos de la empresa, moneda, correo electrónico y notificaciones.
- Facturas de venta y devoluciones: emitir, enviar y cobrar facturas.
- RR. HH., asistencia, vacaciones y nómina: colaboradores, asistencia, licencias y pago.
- Preguntas frecuentes del ERP y Solución de problemas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Instfy Docs?
Es la documentación oficial y la biblioteca de soporte de Instfy, publicada en docs.instfy.com. Reúne quiénes somos y cómo trabajamos, y las guías de ERP Instfy, Instfy IA, Instfy Data, Instfy Rewards y Carbon by Instfy.
¿Por dónde empiezo si acabo de contratar ERP Instfy?
Empieza por la Hoja de ruta de implementación, que organiza la configuración en etapas cortas, y luego continúa con Primer acceso y Configuración de la empresa.
¿La documentación está disponible en otros idiomas?
Sí. Todo el contenido se puede leer en portugués, inglés y español con el selector de idioma en la parte superior de la página.
No encontré mi respuesta. ¿Qué hago?
Si eres cliente de ERP Instfy, abre un ticket desde el Helpdesk del sistema. También puedes escribir a relationship@instfy.com con el nombre de la empresa, el módulo y los pasos que seguiste.
Próximos pasos
Conoce a quienes están detrás de Instfy.